0-24 Ügyfélszolgálat
Írjon nekünk e-mailt
support@flightdiscount.com
Közösségi hálózatok
Az 1973-as alapítású Sky-tours büszke és akkreditált Utazási ügynökségi tagja az IATA-nak (International Air Transport Association - Nemzetközi Légiszállítási Szövetség). Emellett tagjai vagyunk az ASTA-nak (American Society of Travel Agents - Utazási Ügynökségek Amerikai Közössége), a DRV-nek (Deutscher Reiseburo Verband - Német Utazási Ügynökségek Szövetsége) és a SRF-nek (Svenska Resebyraforeningen - Svéd Utazási Ügynökségek Szövetsége).
Az Oldal használatával Ön beleegyezik ezen Feltételek használatába. Fenntartjuk a jogot, hogy egyéni belátásunk szerint bármikor megváltoztassuk vagy módosítsuk ezen Feltételek bármelyik részét, illetve eltávolítsuk belõle részeket. Kérjük, nézze át ezeket a Feltételeket rendszeresen, hogy nyomon követhesse a változtatásokat! Azzal, hogy Ön továbbra is használja az Oldalt ezen Feltételek (ideértve az Adatvédelmi tájékoztatót is) esetleges megváltoztatása után is, Ön tudomásul veszi a változtatásokat!
Továbbá elõfordulhat az is, hogy megváltoztatjuk az Oldal bármelyik részét, vagy egészét, beleértve (de nem kizárólagosan csak) a termékeket, a programokat és/vagy az Oldalon bemutatott vagy kínált szolgáltatásokat, minden elõzetes értesítés, és felelõsségre vonhatóság nélkül.
Az Oldalon található összes anyag és tartalom, beleértve (de nem kizárólagosan csak) a képeket, illusztrációkat, szövegeket, hangklipeket és videóklipeket, szerzõi jog, védjegy, szolgáltatási védjegy és/vagy más szellemi tulajdonjogok védelme alatt állnak ("Szellemi tulajdonok"). A Szellemi tulajdonokat védik az európai/amerikai és világszerte érvényes szerzõi jogi, védjegyre és/vagy egyéb szellemi tulajdonokra vonatkozó törvények és jogszabályok, magán- és nyilvános szerzõdések, elõírások. A Szellemi tulajdonokat mi birtokoljuk, vagy tartjuk ellenõrzésünk alatt, illetve harmadik felek, akik átadták részünkre a jogot a Szellemi tulajdonuk használatára vagy a jogot a termékeik és/vagy szolgáltatásaik forgalmazására (együttesen: "Szolgáltatók").
A Szellemi tulajdonok kizárólag az Ön személyes, nem kereskedelmi használatára lettek bocsájtva! Ön beleegyezik abba, hogy betartja az összes kiegészítõ szerzõi jogi megjegyzést, információt vagy tiltást, mely az Oldalon bármilyen tartalomban vagy formában fellelhetõ! Ön bármelyik Szellemi tulajdont kizárólag az Ön személyes használatára töltheti le, nem kereskedelmi használatra, összhangban ezekkel a Feltételekkel, gondoskodva arról, hogy betartja az összes szerzõi jogi és egyéb elõírást, ami ezekre a Szellemi tulajdonokra vonatkozik! Ön a mi vagy a Szolgáltatók elõzetes írásos beleegyezése nélkül semmilyen módon (ideértve az e-mailen keresztül vagy más elektronikus úton történõ módot) nem másolhatja le, sokszorosíthatja, közölheti le újra, töltheti fel, teheti közzé, továbbíthatja, terjesztheti és/vagy használhatja ki a Szellemi tulajdonokat! Bármelyik Szellemi tulajdon módosítása vagy bármilyen más célból történõ használata a szerzõi jogok, védjegy-jogok vagy más tulajdonjogok megszegése! Bármelyik Szellemi tulajdon bármely másik oldalon, vagy hálózati számítógépes rendszeren történõ használata, vagy az Oldalra mutató jogosulatlan linkek fenntartása tiltott ezen Feltételek alapján!
Az Oldalon használatban lévõ összes szoftver, alkalmazás és modul (együttesen: "szoftver") a mi tulajdonunkat képezi, vagy harmadik fél licence a részünkre ("Szoftver szolgáltatók" együtt a szolgáltatókkal: "Szolgáltatók"). Ön nem jogosult az Oldalon található semelyik szoftver újra elõállítására, visszafejtésére, származékos mûvek készítésére, a forráskód visszafejtésére vagy újrafordítására, eladására, bérbeadására, forgalmazására, kölcsönadására, átadására, továbbküldésére vagy módosítására!
Az európai/amerikai törvények felügyelik a termékek és információk exportját. Ön vállalja, hogy betartja ezeket a korlátozásokat, és nem exportálja, vagy nem újraexportálja a Szellemi tulajdonokat azon országok, vagy személyek részére, melyek az európai/amerikai exporttilalom hatálya alá esnek! A Szellemi tulajdon bármely részének használatával, másolásával vagy letöltésével Ön kijelenti, hogy Ön nem olyan országban található, amelybe az export tiltott, illetve hogy Ön nem szerepel az Egyesült Államok Kereskedelmi minisztériumának rendelés-visszautasítási listáján, illetve az Egyesült Államok Pénzügyminisztériumának külön kiemelt nemzeteinek listáján, illetve hogy Ön nem biztosít hozzáférést a Szellemi tulajdonokhoz a fenti tiltások alá esõ személy részére.
Az Ön által nekünk küldött tartalom, úgy is mind a kettõnk közötti tartalom, legyen az akár e-mail, ûrlap adata, üzenet, ötlet és/vagy javaslat, a mi kizárólagos tulajdonunkba kerül és az Ön kizárólagos felelõsségére kerülnek továbbításra! Ön ezennel kijelenti és garantálja, hogy az elõbbiekben említett elküldött tartalom az Öné, vagy jogosult annak elküldésére! Az ügyfélszolgálatra érkezõ kérdésekre az "Adatvédelmi nyilatkozatunknak" megfelelõen válaszolunk.
Önnek szigorúan tilos feltöltenie az Oldalra bármilyen anyagot, mely bármilyen vírust, programférget, "trójait", idõzített bombát vagy hasonlóan kártékony és romboló eszközt tartalmaz! A tiltást megszegõk akár a törvény által kiszabható legnagyobb büntetést is megkaphatják!
Azzal, hogy megadja az e-mail címét a Sky-tours.com weboldalon, Ön engedélyezi nekünk, hogy e-maileket küldjünk Önnek utazási ajánlatokkal, hírlevelekkel vagy olyan információkkal, melyet tudatni szeretnénk Önnel. Fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk Öntõl eme szolgáltatás igénybevételét! A Sky-tours levelezési listákat kínálhat, a Szolgáltatásai részeként.
Mielõtt feliratkozna bármelyik Sky-tours levelezési listára, Önnek el kell elismernie, hogy Ön a törvény szerint nagykorúnak minõsül (az Önre vonatkozó törvények elõírásai szerint)! Ön beleegyezését adja abba, hogy nem fog jogvédett, vagy illegális tartalmat felküldeni semelyik Sky-tours levelezõlistára sem! Ugyanígy Ön beleegyezését adja abba, hogy az összes, Ön által a Sky-tours levelezõlistáira küldött anyag a Sky-tours tulajdonába kerüljön!
A Sky-tours nem áll jót a Sky-tours levelezõlistákra beküldött anyagok pontosságáért, helyességéért, jogszerûségéért, illetve bármilyen egyéb szempontból sem!
A kiváló jegyfoglalási motorunk mesterséges intelligencia segítségével utánoz egy valódi utazási ügynököt, amikor keresést folytat a legjobb árak és átszállások megtalálására. A mi 30 évnyi személyes tudásunk és tapasztalatunk a jegyértékesítés területen beépítésre került ebbe az új automatizált technológiába. Néha megszakítjuk az utazást egy megadott ponton és hozzáadunk két egyéni menetdíjat együtt, vagy más kreatív algoritmust alkalmazunk azért, hogy megtaláljunk Önnek egy olcsóbb megoldást. Ugyanígy ha Ön egyirányú utazást keres és ez drágább lenne, mint egy menettérti utazás, mi jelezzük ezt Önnek, lefoglaljuk és ki is adjuk a ezt a jegyet akkor is, ha csak az egyik irányt használja fel az oda-vissza útból. Folyamatosan frissítjük és fejlesztjük a rendszerünk és büszkék vagyunk arra, hogy a mién a legfejlettebb foglalási motor az Interneten.
Minden repülõút vásárlásakor az Európai Unió pénznemében, az euróban árazunk. Minden ár megjelenik más pénznemekben is, de csak az összehasonlítás kedvéért, ezeknél apróbb különbségek lehetnek azon a napon, amikor a légitársaság megterheli az Ön hitelkártyáját a jegy(ek) árával/áraival.
Az Oldal tartalmazhat linkeket, melyek nem általunk fenntartott oldalakra mutathatnak. Bár minden megteszünk azért, hogy csak olyan oldalakra mutató linkjeink legyenek, melyek jó ízlésûek és biztonságosak a látogatóink számára, nem tudjuk rendszeresen leellenõrizni az ilyen oldala tartalmát. Ezek a linkek kizárólag az Ön kényelme érdekében elérhetõek. Nem feltétlenül értünk egyet az ezen oldalak tartalmával! Nem tudunk felelõsséget vállalni ezen oldalak tartalmáért, és ezen oldalak tartalma nem minket képvisel! Ha Ön úgy dönt, hogy egy harmadik fél oldalára vezetõ linkre kattint, akkor azt csak saját felelõsségére tegye!
Azzal, hogy Ön elolvasta a fent leírt elõírásokat és tájékoztatást, Ön tudomásul veszi a fenti szabályokat!
AZ OLDAL ÁLTAL BIZTOSÍTOTT SZOLGÁLTATÁSOK ÉS ANYAGOK ÚGY KERÜLNEK BIZTOSÍTÁSRA, "AHOGY ÉPPEN MEGTALÁLHATÓAK"! AZ ALKALMAZHATÓ JOGSZABÁLYOK SZERINTI LEGNAGYOBB MEGENGEDETT MÉRTÉKBEN, MI ÉS A SZOLGÁLTATÓINK VAGY TERJESZTÕINK ELZÁRKÓZNAK MINDENNEMÛ JÓTÁLLÁSTÓL, BELEÉRTVE (DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN CSAK): (1) A KÖZVETETT JÓTÁLLÁST, A NEM JOGSÉRTÉSEKET, AZ EGY BIZONYOS CÉLNAK TÖRTÉNÕ MEGFELELÉSEKET ÉS AZ OLDALON TALÁLHATÓ BÁRMILYEN SZOLGÁLTATÁSSAL ÉS ANYAGGAL KAPCSOLATOS JOGCÍMEKET; (2) MINDEN JÓTÁLLÁST, MELY A SZOLGÁLTATÁSOKBAN ÉS ANYAGOKBAN FOGLALT FUNKCIÓK ZAVARTALANSÁGÁRA VAGY HIBAMENTESSÉGÉRE, A HIBÁK KIJAVÍTÁSÁRA, VAGY AZ EZEKET ELÉRHETÕVÉ TEVÕ OLDALAK VAGY SZERVEREK VÍRUSMENTESSÉGÉRE, VAGY MÁS KÁRTEVÕKTÕL MENTESSÉGÉRE VONATKOZIK; (3) MINDEN JÓTÁLLÁST AMELY AZ OLDALON TALÁLHATÓ SZOLGÁLTATÁSOK ÉS ANYAGOK HASZNÁLATAKOR, VAGY HASZNÁLATÁVAL ÖSSZEFÜGGÉSBEN AZOK HELYESSÉGÉBÕL, PONTOSSÁGÁBÓL, MEGBÍZHATÓSÁGÁBÓL, IDÕSZERÛSÉGÉBÕL VAGY MÁS OKOKBÓL ADÓDIK. ÖN EGYEDÜL VÁLLALJA BÁRMILYEN KÖLTSÉGÉT AZ ÖN OLDALLAL KAPCSOLATBAN ADÓDÓ KÖLTSÉGEINEK! HA AZ ALKALMAZHATÓ TÖRVÉNYEK ESETLEG NEM ENGEDIK A KÖZVETETT JÓTÁLLÁS KIZÁRÁSÁT, AKKOR A FENTI KIZÁRÁS NEM ÉRVÉNYES ÖNRE!
SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT, BELEÉRTVE (DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN CSAK) A GONDATLANSÁGOT IS, SEM MI, SEM A SZOLGÁLTATÓINK VAGY TERJESZTÕINK SEM VONHATÓAK FELELÕSSÉGRE BÁRMILYEN KÁROSODÁSÉRT, VAGY VÍRUSFERTÕZÉSÉRT MELY MEGFERTÕZI AZ ÖN SZÁMÍTÓGÉPES RENDSZERÉT VAGY MÁS TULAJDONÁT AZ ÖN FIÓKJÁHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉSKOR, VAGY AZ OLDAL HASZNÁLATAKOR VAGY BÖNGÉSZÉSEKOR, VAGY AZ OLDALRÓL TÖRTÉNÕ BÁRMILYEN ANYAG, ADAT, SZÖVEG, KÉP, VIDEÓ, AUDIÓ VAGY MÁS INFORMÁCIÓ LETÖLTÉSEKOR! SEMMILYEN ESETBEN SEM VAGYUNK FELELÕSSÉGRE VONHATÓAK SEM MI, SEM A SZOLGÁLTATÓINK VAGY TERJESZTÕINK SEM BÁRMILYEN SÉRÜLÉSSEL, ADATVESZTÉSSEL, IGÉNNYEL, KÁRRAL, VAGY EGYÉB KÜLÖNLEGES, KÖZVETETT, KÖZVETLEN, JÁRULÉKOS VAGY KÖVETKEZMÉNYKÉNT BEKÖVETKEZÕ SÉRÜLÉSÉRT (BELEÉRTVE DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN CSAK AZ ELVESZETT PROFITOT VAGY MEGTAKARÍTÁST), LEGYEN AZ AKÁR SZERZÕDÉSEN, SÉRELMEN, FELELÕSSÉGEN VAGY MÁS DOLGON ALAPULÓ IS, VAGY KAPCSOLÓDJON AKÁR BÁRMILYEN ÚTON IS AZ OLDAL HASZNÁLATÁHOZ, VAGY AZ OLDAL HASZNÁLATÁNAK MEGHIÚSULÁSÁHOZ, AZ OLDALON TALÁLHATÓ SZOLGÁLTATÁSHOZ VAGY ANYAGHOZ, MÉG AKKOR SEM, HA EZEN KÁROSODÁSOK LEHETÕSÉGÉRE FELHÍVTÁK A FIGYELMET! SEMMILYEN ESETBEN SEM TELJES A MI FELELÕSSÉGÜNK, VAGY A SZOLGÁLTATÓINK VAGY TERJESZTÕINK FELELÕSSÉGE, HA A TELJES DÍJAK MEGHALADJÁK AZ ÚTITERVBEN LEÍRT DÍJAKAT! BÁRMILYEN KÖVETELÉST VAGY KERESETET A TERMÉKEK VÁSÁRLÁSÁVAL VAGY/ÉS A SZOLGÁLTATÁSOKKAL KAPCSOLATOSAN AZ IGÉNY FELMERÜLÉSÉNEK VAGY A VÁSÁRLÁS TELJESÍTÉSÉNEK DÁTUMÁTÓL SZÁMÍTOTT EGY (1) ÉVEN BELÜL KELL BENYÚJTANI! AZ ALKALMAZHATÓ JOGSZABÁLYOK TILTJÁK A FELELÕSSÉG KORLÁTOZÁSÁT VAGY KIZÁRÁSÁT A VÉLETLEN VAGY JÁRULÉKOS SÉRÜLÉSEKNÉL, ÍGY A FENTI KORLÁTOZÁSOK ÉS KIZÁRÁSOK ESETLEG NEM VONATKOZNAK ÖNRE! ÖN AZ OLDALT CSAK SAJÁT FELELÕSSÉGÉRE HASZNÁLHATJA!
MI AZ UTAZÁSSAL KAPCSOLATOS TERMÉKEK ÉS/VAGY SZOLGÁLTATÁSOK PROMOTÁLÁSÁNAK KÖZVETÍTÕJEKÉNT VAGY ÜGYNÖKEKÉNT JÁRUNK EL, FOGLALÁSOKAT VAGY JEGYVÁSÁRLÁSOKAT FOGADUNK, ILLETVE ÉRTÉKESÍTÜNK AZ ILYEN ÉS HASONLÓ TERMÉKEKNÉL (PÉLDÁUL LÉGI ÉS FÖLDI SZÁLLÍTÁS, SZÁLLODAI SZOBAFOGLALÁS, ÉTKEZÉSEK, TÚRÁK, SÉTAHAJÓZÁSOK, UTAZÁSI BIZTOSÍTÁSOK, STB.). NEM TUDUNK FELELÕSSÉGET VÁLLALNI BÁRMILYEN INTÉZKEDÉSÉRT VAGY MULASZTÁSÉRT A KÖZREMÛKÖDÕKKEL KAPCSOLATOSAN, MELY EREDMÉNYEKÉNT BÁRMILYEN VESZTESÉG, KÁROSODÁS, KÉSÉS, ILLETVE AZ ÖN VAGY/ÉS UTASTÁRÁSNAK SÉRÜLÉSE KÖVETKEZIK BE! NEM TUDJUK GARANTÁLNI A KÖZREMÛKÖDÕK SEMELYIKÉNEK ÁRAIT, FOGLALÁSAIT, JEGYVÁSÁRLÁSAIT VAGY EGYÉB VÁSÁRLÁSI FELTÉTELÉT SEM!
NEM VAGYUNK FELELÕSSÉGRE VONHATÓAK AZ UTAZÁSSAL KAPCSOLATOS TERMÉKEK VAGY/ÉS SZOLGÁLTATÁSOK ZAVARTALANSÁGÁÉRT, KÖVETKEZZEN BE AZ AKÁR BÁRMELYIK UTAZÁSI KÖZREMÛKÖDÕ(K) FIZETÉSKÉPTELENSÉGE MIATT, VAGY PÉNZÜGYI VÁLSÁG, POLITIKAI VAGY TÁRSADALMI ELÉGEDETLENSÉG, MUNKAÜGYI GONDOK, MECHANIKAI VAGY TERVEZÉSI NEHÉZSÉGEK, ÉGHAJLATI RENDELLENESSÉGEK, HELYI JOGSZABÁLYOK, KATASZTRÓFÁK, SZOKATLAN ÁLLAPOTOK, IDEÉRTVE A TERRORISTA AKCIÓK ÉS/VAGY A VIS MAIOR OKOK (AMELYEK ÖNHIBÁNKON KÍVÜL KÖVETKEZTEK BE) MIATT!
Nem teszünk olyan kijelentést, mely szerint az Oldalon található anyagok vagy szolgáltatások megfelelõek, illetve igénybe vehetõek az európai vagy amerikai területeken kívül élõk számára is. Tilos az Oldalon található anyagok és szolgáltatások elérése olyan helyekrõl, ahol ezek illegálisak! Azok, akik a fent említett területeken kívülrõl férnek hozzá az Oldalhoz, csak saját felelõsségükre tehetik, vállalva akár a helyi törvények megszegéséért járó büntetést is!
Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint és felelõsségre vonhatás nélkül, megszüntessük az Ön hozzáférését az Oldal egészéhez vagy egy részéhez, elõzetes értesítés nélkül, okkal, vagy ok nélkül!
Az itt leírt szabályozások, vagy a harmadik fél szabályozásának megszegése miatt Önnek esetleg kártalanítania kel minket, a Szolgáltatóinkat és a Terjesztõinket, ezek igazgatóit, munkavállalóit és ügynökeit minden követelés, ügy és korlátozás miatt (korlátozás nélkül ideértve az ésszerû jogi és számviteli költségeket), melyek a szabályok megszegése miatt keletkeztek!
Ez a megállapodás, beleértve bármelyik hivatkozott szabályt és feltételt, a teljes megállapodást tükrözi az Oldal tekintetében és hatályon kívül helyez minden korábbi, vagy ezzel egyidejû tájékoztatást és nyilatkozatot, legyen az akár elektronikus, szóbeli vagy írott formában, az oldallal kapcsolatosan. Ezen megállapodás nyomtatott változata és bármilyen elektronikus formában küldött értesítés elfogadható a bírósági vagy a közigazgatási eljárás során, ugyanazon szabályok és feltételek vonatkoznak ezen megállapodásra, mint más üzleti dokumentumokra és feljegyzésekre, melyek eredetileg nyomtatott formátumban tárolódtak és jöttek létre. Ezen Feltételeket a vonatkozó Európai Uniós és Németországi törvényekkel összhangban kell szabályozni és megalkotni, anélkül, hogy a hatályos törvényekbe ütközne. Ön beleegyezik abba, hogy minden keresetet, mely ezekhez a Feltételekhez kapcsolódik, csak a Németországi Freiburg városában található bíróság tárgyalja, és Ön ezennel beleegyezik abba is, hogy ez a bíróság legyen a kizárólagosan illetékes bíróság minden bírósági eljárásnál, vagy hasonló eljárásnál! Ha ezen Feltételek bármelyike valamilyen intézkedés miatt jogellenes, érvénytelen vagy valamilyen okból nem érvényesíthetõ, akkor az intézkedést úgy kell alkalmazni, hogy az elválasszák a jelen Feltételektõl és ne érintse a fennmaradó rendelkezések érvényességét és végrehajthatóságát!